職場のインフラを改善してもらうための提案書はどう書けばよいですか?

http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?topic=43068&forum=31&9
これはヒドイ!


情シス部に改善を求めているのですが、改善をしただけの効果を示すための
資料をたくさん用意しなければならないため、その時間がとれず
結局は現状維持のままになってしまっています。
それ、ユーザの仕事じゃない。費用対効果・投資対効果を出すのは情シスの仕事。
ユーザが困ってるのをどーにかする(ユーザの業務が滞らないようにする=損失を最小限にする)のが
本来の仕事でしょ。
#まぁ、予算の都合上どーにもならん時もあって申し訳ないと思う事しばしば。。。