情報処理コストの削減をどう考える(人件費編)

http://www.bcm.co.jp/itxp/2006/10/cat02/23164500.php


・システムトラブルの80%は変更作業によって発生する 
・トラブルの35%は人的なミスが原因 
・トラブルの35%は同じ問題の繰り返し
スクリプトなりアプリケーションなりで自動化・フレームワーク化出来るものは
した方がいいですね。
そうする事によって、変更作業でのシステムダウンのリスクは減りますし、工数削減にも
繋がります。