ISO20000に関する個人資格認証プログラムが登場
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080324/296932/
との事。
国内で導入する個人認定資格は、ファンデーション、プロフェッショナル、マネージャトラックの3種類。
まずはこの4月から、ファンデーションの日本語による試験を開始する。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080324/296932/
との事。
国内で導入する個人認定資格は、ファンデーション、プロフェッショナル、マネージャトラックの3種類。
まずはこの4月から、ファンデーションの日本語による試験を開始する。